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納品書と領収書につきまして、弊社ではペーパーレス化推進のため、商品に同梱致しておりません。 ご希望の客様は、お手数ですがご購入時、 備考欄に、 「納品書希望」 「領収書希望」 とご記入いただきますようお願いいたします。

• Q.送料はいくらですか？
  A.送料につきましては、全国一律1回の決済につき¥750円となります。 商品を複数回に分けてご購入され、同一住所への配送の場合は、梱包をおまとめして発送することがございます。その際に送料のご返金は、システム上出来かねますので、予めご了承いただけますよう、よろしくお願いいたします。
• Q.販売時間になり、商品をカートに入れましたが、売り切れで購入できませんでした。
  A.大変申し訳ございません。 商品をカートに入れても、キープされる訳ではなく、他のお客様が先に決済されますと、売り切れとなってしまいます。 人気商品の場合は、商品をカートに入れ、決済完了までしていただきますようお願いいたします。 システム上のことで、ご理解いただけますと幸いです。 ※1回の決済につき¥750円の送料がかかります。
• Q.購入後サイズ交換、返品はできますか？
  A.商品のご到着後のサイズ交換はできかねます。 商品の発送前かつ、他在庫がある商品につきましては色・サイズ等変更ができることがある場合もありますので、メールフォームにてお問い合わせください。 返品につきましては、商品の初期不良のもの以外は大変申し訳ございませんが、お受付けを出来かねますので、ご理解をいただきご購入をしていただきますようよろしくお願いいたします。
• Q.再販の告知はいつどのようにされますか？
  A.再販・新商品、その他POPUP、インスタLIVEなどのイベントの告知は、すべてFETE公式または、ディレクター森麗葉のインスタグラムのアカウントより発信させていただきますのでフォローチェックしていただけると幸いです。 FETE：　 https://www.instagram.com/fete____f/ 　　　　　ディレクター森麗葉：　 https://www.instagram.com/petitreiha/
• Q.割引クーポンやセール情報を知りたいです。
  A.セールにつきましては、運営ポリシーとサスティナブルへの配慮の観点から、基本的にしないよう価格を設けさせていただいております。セールがある場合はイレギュラーなことですので、インスタグラムで告知させていただきます。クーポン等につきましては、基本的に発行はいたしておりません。定価に対して安心してご購入を検討していただければと思います。 FETE：　 https://www.instagram.com/fete____f/ 　　　　　ディレクター森麗葉：　 https://www.instagram.com/petitreiha/